Palvelumuotoilu digipalveluiden suunnittelussa

Kouluttaja: Johanna Muhonen, Humak | 21.3.2022

Kaksiosaisessa koulutuksessa tutustutaan aluksi palvelumuotoiluun teoriassa ja esitellään palvelumuotoilun menetelmiä, kuten palvelupolku ja service design map. Toisessa osassa avataan osallistujien kokemuksia palvelupolun suunnittelusta.